Preguntas Frecuentes

Estimado cliente es importante que conozca nuestras políticas de venta, mismo que le especificaremos a continuación la forma de como se hace la venta de nuestros productos al lugar donde lo requiere, con el objetivo de brindarle mejor servicio, seguridad y claridad en su compra.

FORMAS DE PAGO

  • Deposito o Transferencia Bancaria

El depósito o transferencia bancaria es una forma de pago aceptada por PLEGABLES Y CONCEPTOS , el cliente una vez que realiza el depósito o la transferencia bancaria deberá enviar un correo electrónico o fax a nuestra empresa mismo que se encuentra en el portal Web www.plegablesyconceptos.com mencionando que se ha realizado la operación monetaria la fecha el monto, así como la clave y descripción del producto que solicita.

  • Pago Directo En Empresa

Los pagos realizados en las oficinas de plegables y conceptos podrán ser en efectivo o cheque, el cual cheque será aceptado salvo buen cobro, en ese momento se le otorgara nota remisión o factura como comprobante de compra. Una vez que el banco haya efectuado el abono correspondiente a nuestras cuentas procederemos al tiempo de fabricación.

  • Deposito Con Cheque

El cliente podrá pagar con cheque el cual será aceptado salvo buen cobro a nuestras cuentas, deberá enviar un correo electrónico. Mencionando que se ha realizado la operación monetaria la fecha el monto, así como descripción del producto que solicita.

TIEMPOS Y FORMAS DE ENVIO

  • Tiempo De Fabricación

Es el tiempo en que la empresa PLEGABLES Y CONCEPTOS toma para fabricar, preparar la mercancía y colocarlo a pie de anden en la línea de transportes o vehículos de la empresa, esto es después de haber realizado el pago total de su compra, varia de 5-15 días hábiles eso dependiendo del volumen de la mercancía, se requiere liquidar al menos 24 hrs antes de la fecha de embarque.

Tiempo De Envió Por Transportes

  • Todos nuestros envíos son realizados por diferentes líneas de transportes y vehículos de la empresa.
  • Los costos de envió varían de acuerdo al producto, cantidad (volumen) peso y lugar.
  • El costo de envió es pagado por el cliente a la empresa de transportes para poder recibir la mercancía hasta su domicilio o bodega de la empresa fletera, y este mismo se liquida cuando la reciba.
  • Las entregas de mercancías solo se hacen en días hábiles, por lo que no embarcamos días sábados domingos y festivos establecidos en la constitución.
  • Los productos que fabricamos son enviados solamente dentro de la Republica Mexicana.
  • Todos los productos que enviamos son sometidos a procesos de calidad que son enviados sin daños físicos quebraduras o golpes.
  • Todos nuestros productos llevan empaque adecuado a cada producto para no sufrir daños.
  • No nos hacemos responsables por daños físicos como ralladuras, quebraduras o golpes si es enviado por transportes excepto por los nuestros.
  • En caso de recibir mercancía maltratada por traslado, daño físico quebradura o golpe notificarle a la línea transportadora, haciendo las anotaciones de dichos daños en la carta porte y tomarle fotos a el producto inmediatamente como evidencia.

POLITICAS POR DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones o cambios una vez que se entregue el producto, sugerimos checar y elegir con cuidado la mercancía que compra.

HORARIOS DE ATENCION

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

CONTACTOS

MAIL:

  • plegables.conceptos@gmail.com

Tels :

  • 55 82 04 00 41
  • 777 303 87 26

www.plegablesyconceptos.com